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Comunicación Interna
Escrito por Martín González Frígoli    Viernes, 09 de Mayo de 2014 09:54    PDF Imprimir E-mail
ACI: Auditar la comunicación interna
Martín González FrígoliQuienes trabajamos en comunicación sabemos lo importante que es escuchar a los diferentes públicos de la organización. Y en este sentido, es prioritario tener en cuenta a uno de los públicos más cercanos: el interno.
 
Toda empresa necesita tener una comunicación fluida y eficaz con los colaboradores para lograr el compromiso de los mismos y así alcanzar sus objetivos. El error habitual es creer que la saturación de información produce una mejor comunicación cuando el gran desafío es generar una cultura de confianza y diálogo que motive a los colaboradores.
 
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Escrito por Marisa Pimienta    Miércoles, 27 de Noviembre de 2013 10:21    PDF Imprimir E-mail
La auditoría de la comunicación interna
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En los últimos años, las organizaciones y sus directivos han advertido que el recurso humano es el capital más preciado con el que cuentan. El compromiso, la motivación, la integración cultural, el clima interno, el conocimiento compartido y la capacitación resultan variables constantes que ayudan a potenciar la productividad y la satisfacción del personal en la labor diaria. Para ello, la comunicación interna se ha instituido en un valor de vital importancia, un eje estratégico para el óptimo funcionamiento de la estructura organizacional, la alineación de los objetivos generales con las diferentes políticas corporativas y  un generador de equipos de personas más motivados, informados y productivos.
 
Mediante la auditoría de comunicación interna, se pueden detectar las debilidades y fortalezas del proceso comunicativo de una organización y divisar el modo de integración entre sectores, la fluidez de la información interna entre áreas y personas, los canales y soportes empleados, la pertinencia y eficacia de los mismos, el nivel de conocimiento acerca de la organización, el índice de rumor, entre otros.
 
La importancia de las auditorías reside en que a partir del diagnóstico se puede diseñar un plan específico de comunicación interna según las necesidades de la organización y de su recurso humano.
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Escrito por Maximiliano De Benedetto    Jueves, 11 de Julio de 2013 20:49    PDF Imprimir E-mail
Comunicación Interna desde la Antropología
altEl pasado 4 de julio asistí al lanzamiento en Buenos Aires de un libro titulado “Radiografía de la Comunicación Interna en Argentina”, que da cuenta sobre la realidad actual de la gestión de las comunicaciones internas del país a partir de lo que sucede en las compañías del mercado local.
 
Durante la presentación, liderada por algunos de los colaboradores que hicieron posible la publicación, se evidenció la fuerza que tiene la Comunicación Interna en el mundo empresarial en la actualidad. Por ejemplo, en el 2012, 67% de las organizaciones exploradas contó con un área exclusiva a gestionar la Comunicación Interna, mientras que el 46% tuvo un presupuesto que osciló entre los 100 mil y 500 mil dólares  para tal fin.
 
El evento me gustó mucho porque me recordó la labor de Comunicación Interna que realicé del 2006 al 2012 en Kraft y Techint.  Durante esos años, gestionar crisis, redactar contenidos, editar medios y coordinar planes de comunicación me hicieron entender que el área es una suerte de guardián a tiempo completo y a dedicación exclusiva de las organizaciones, que las vigila y custodia como ninguna otra. Facilita la integración de sus públicos a través del tejido de lazos de pertenencia e identificación, promueve la motivación y, además, disemina información valiosa y estratégica en todos los niveles.
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Escrito por BW Comunicación Interns    Lunes, 17 de Junio de 2013 09:12    PDF Imprimir E-mail
Diagnóstico de Comunicación Interna en Argentina - 2013
altBW Comunicación Interna lanzó el Diagnóstico CI, un documento conformado por las opiniones de los referentes de CI de más de 120 empresas líderes del país.
 
El Diagnóstico CI 2013 arroja datos exclusivos sobre los resultados de las compañías más destacadas, ofrece un detalle de cuán heterogéneo es el mercado e intenta responder a los interrogantes más importantes de la categoría.
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Escrito por Redacción    Jueves, 06 de Junio de 2013 09:05    PDF Imprimir E-mail
¿Dónde estuvieron los profesionales de gestión humana?
altSe entregaron los premios a la Innovación y Mejores Prácticas de Recursos Humanos en el marco de celebración del Día Interamericano del Profesional en Gestión Humana
 
El pasado viernes 31 de Mayo en el Hotel del Prado, CREAR Comunicación entregó por tercer año consecutivo el Premio a la Innovación y Mejores Prácticas de Gestión Humana y celebró el Día Interamericano del Profesional en  Gestión Humana junto a más de doscientos profesionales pertenecientes a treinta y ocho empresas.
 
Tata Consultancy Services fue la ganadora del Primer Premio en la categoría Empresa, Supermercado TA TA – Multiahorro obtuvo el segundo lugar mientras que Plan Ceibal y Laboratorio Bioerix compartieron el tercer lugar de este premio que año a año reconoce en Uruguay los mejores trabajos de gestión de recursos humanos.
 
La Mención Especial Deloitte que – se entregó por primera vez en esta oportunidad  y que fue otorgada por un Jurado distinto al que evalúo los trabajos en la categoría Empresa - también recayó en la firma Tata Consultancy Services, que se convierte así en la primer empresa en obtener esta mención y también en obtener dos distinciones en la edición 2013 del Premio CREAR.
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