La empresa en la Web 2.0

Las nuevas tecnologías sociales han irrumpido en la colectividad con una fuerza abrumadora. Redes profesionales como LinkedIn o Xing, redes de ocio como Facebook o Tuenti, weblogs, wikis, podcasts... estamos siendo testigos de la creación de nuevas dinámicas de trabajo, de nuevas interacciones sociales que no sólo informan sino que incluso motivan decisiones de compra.

Mientras que millones de consumidores son ya usuarios activos de estas nuevas tecnologías, pocas empresas tienen un claro conocimiento sobre las mismas, los beneficios que generan y cómo incorporarlas en sus estrategias de marketing y comunicación. Escuchar y, sobre todo, conversar y relacionarse con los clientes a través de las nuevas tecnologías supone una transformación total de la cultura corporativa de la empresa, lo que muchos consideran como una gran odisea.

La empresa en la Web 2.0 nos sumerge en el concepto de la web social a la vez que determina las implicaciones que puede tener en el modelo de negocio futuro. Su objetivo es muy claro: utilizar esta gran plataforma y conversación que es Internet para mejorar la visibilidad y posicionamiento de la organización, incorporar este concepto a la futura estrategia de marketing y comunicación y alinear la política organizativa y de recursos humanos con la nueva era de las redes sociales.

"Javier Celaya ha puesto en negro sobre blanco algo que todos intuíamos sobre el impacto de Internet en las organizaciones. Es un libro fundamental para todas aquellas empresas que quieran comprender y aplicar las nuevas tecnologías sociales en la estrategia empresarial."
Antonio Torío, Director de Emisiones del Grupo Santander.

Periodismo Digital

Los grandes diarios de la red

Luis A. Albornoz

Sin perder de vista los contextos sociales de producción y consumo de la prensa periódica, este trabajo abandona la especulación para adentrarse en un campo poco explorado como es el del análisis individual y comparativo entre sitios web pertenecientes a algunas de las principales cabeceras de prensa online escritas en español. Para ello se seleccionó el grupo comprendido por los principales diarios de información general, entendidos como aquellos que presentan un mayor número de visitantes únicos y páginas vistas por día, que los constituye como medios exitosos en la construcción de la relación con sus audiencias, y, por otro lado, como marcadores de tendencias para el resto de las empresas y cabeceras del sector.

Se trata, por un lado, de contribuir al estudio de las problemáticas
planteadas por el encuentro de las tradicionales industrias culturales (el sector de la rpoducción de las editoras periodísticas diarias) con la red de redes, y, por el otro, de dar respuesta a algunos interrogantes: ¿qué tipos de contenidos ofrecen los diarios online y cuáles son nuevos y cuáles heredados de las ediciones en papel?, ¿qué nuevos formatos están surgiendo?, ¿qué enlaces propone cada medio a través de su portada?

El Diario Clarín te ofrece bajar el primer capítulo de este libro.
Editorial La Crujía Ediciones
Edición Buenos Aires - 2007
Páginas 304